अगर आप Income Tax e-Filing Portal का पासवर्ड भूल गए हैं और Login नहीं हो रहा है, तो नया Account बनाने की जरूरत नहीं है। आप Forgot Password विकल्प से अपना पुराना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

इसमें Aadhaar OTP, e-Filing OTP, Bank Account EVC, Demat Account EVC, DSC और कुछ मामलों में Net Banking जैसे विकल्प मिल सकते हैं। आपके खाते में कौन-सा विकल्प दिखाई देगा, यह आपके Account में उपलब्ध/enable किए गए विकल्पों पर निर्भर करता है।

Income Tax Portal का Password Reset करने से पहले क्या चाहिए?

• 1.आपका e-Filing Portal पर Registered Account होना चाहिए।
• 2.Individual Taxpayer के लिए सामान्यतः PAN User ID के रूप में इस्तेमाल होता है।
• 3.Aadhaar OTP से Reset करने के लिए PAN और Aadhaar का linked होना जरूरी है।
• 4.e-Filing OTP के लिए Registered Mobile Number और Primary Email ID का access होना चाहिए।
• 5.Bank/Demat EVC के लिए संबंधित Account validated होना चाहिए और उससे जुड़े Mobile Number तथा Email का access होना चाहिए।

Income Tax Portal पर Password Reset कैसे करें?

Step 1: Income Tax e-Filing Portal खोलें

सबसे पहले Income Tax Department की official e-Filing website खोलें और Login पर जाएं।

income-tax-portal-forgot-password-login.jpg

Income Tax Portal पर Forgot Password विकल्प से पासवर्ड रीसेट करने की प्रक्रिया

Step 2: User ID डालें

Login page पर अपना PAN डालें और Continue पर क्लिक करें। Individual taxpayer Aadhaar को User ID के रूप में तभी इस्तेमाल कर सकता है जब PAN और Aadhaar linked हों।

Step 3: Forgot Password पर जाएं

अब Login page पर Forgot Password विकल्प चुनें।

Step 4: User ID दोबारा डालें

Forgot Password page पर अपनी User ID डालकर Continue करें।

Step 5: Password Reset का तरीका चुनें

अब Portal आपको उपलब्ध Reset options दिखाएगा। इनमें आपके Account के अनुसार इनमें से कुछ विकल्प दिखाई दे सकते हैं:

• 1.Aadhaar OTP
• 2.e-Filing OTP
• 3.Bank Account EVC
• 4.Demat Account EVC
• 5.Digital Signature Certificate (DSC)
• Net Banking

जिस विकल्प का access आपके पास है, उसे चुनें।

Aadhaar OTP से Password Reset कैसे करें?

अगर PAN और Aadhaar linked हैं और Aadhaar में Registered Mobile Number आपके पास है, तो Aadhaar OTP वाला तरीका इस्तेमाल किया जा सकता है।income-tax-password-reset-options.jpgIncome Tax Portal पर Password Reset के लिए Aadhaar OTP, e-Filing OTP और EVC विकल्प

1. OTP on mobile number registered with Aadhaar विकल्प चुनें।
2. Generate OTP पर क्लिक करें।
3. Declaration को select करें।
4. Aadhaar Registered Mobile पर आया 6-digit OTP डालें।
5. OTP Verify होने के बाद नया Password बनाएं।
6. Password को Confirm करके Submit करें।

e-Filing OTP से Password Reset कैसे करें?

अगर आपके पास Income Tax Portal पर Registered Mobile Number और Email ID दोनों का access है, तो e-Filing OTP वाला विकल्प इस्तेमाल किया जा सकता है।income-tax-password-reset-new-password.jpgIncome Tax Portal पर OTP verify करने के बाद नया Password बनाने का page

1. e-Filing OTP विकल्प चुनें।
2. Portal पर मांगी गई Date of Birth की जानकारी भरें।
3. Registered Mobile Number पर आया OTP डालें।
4. Registered Email ID पर आया OTP डालें।
5. दोनों OTP Verify करें।
6. अब नया Password डालें और Confirm Password में दोबारा डालें।
7. Submit पर क्लिक करें।

ध्यान दें: Official instructions के अनुसार OTP की validity 15 मिनट है और OTP डालने के लिए 3 attempts मिलते हैं। नया OTP मांगने पर नया OTP generate होता है।

नया Password कैसा होना चाहिए?

Password बनाते समय यह गलती न करें कि केवल अपना नाम या जन्मतिथि डाल दें। Income Tax Portal की Password Policy के अनुसार Password में:

• कम से कम 8 और अधिकतम 14 characters होने चाहिए।
• Uppercase letter होना चाहिए।
• Lowercase letter होना चाहिए।
• कम से कम एक Number होना चाहिए।
• एक Special Character जैसे @, #, $, % आदि होना चाहिए।

उदाहरण के तौर पर Password में इन सभी प्रकार के characters का combination रखें। अपना PAN, मोबाइल नंबर या जन्मतिथि जैसी आसानी से अनुमान लगने वाली जानकारी अकेले Password के रूप में इस्तेमाल न करें।

Income Tax Password Reset में आने वाले Common Errors और समाधान

1. OTP नहीं आ रहा है

क्या करें:

• देखें कि आप सही Registered Mobile Number और Email ID इस्तेमाल कर रहे हैं।
• SMS Inbox और Email का Spam/Junk folder भी check करें।
• बार-बार OTP Generate करने के बजाय कुछ समय रुककर फिर कोशिश करें।
• अगर Aadhaar OTP इस्तेमाल कर रहे हैं तो Aadhaar में Registered Mobile Number check करें।

2. Aadhaar OTP से Password Reset नहीं हो रहा

इसका एक कारण PAN और Aadhaar का linked न होना हो सकता है। Aadhaar OTP वाला तरीका तभी उपलब्ध होता है जब संबंधित PAN-Aadhaar linking की जरूरी condition पूरी हो।

क्या करें: अगर Aadhaar OTP option काम नहीं कर रहा है, तो उपलब्ध होने पर e-Filing OTP, Bank EVC, Demat EVC या अन्य उपलब्ध Reset method इस्तेमाल करें।

3. Bank Account EVC का Option दिखाई नहीं दे रहा

यह जरूरी नहीं है कि हर User को Bank EVC option दिखाई ही दे। Income Tax Department के अनुसार Reset page पर वही options दिखाई दे सकते हैं जिन्हें Account की e-Filing Vault Higher Security settings में enable किया गया है।

क्या करें: अगर Bank EVC option उपलब्ध नहीं है, तो उपलब्ध दूसरा Reset method इस्तेमाल करें या e-Filing Vault Higher Security में आवश्यक option enable करें।

4. DSC से Password Reset करते समय Invalid DSC Error

अगर DSC से Reset करते समय Invalid Digital Signature Certificate दिखाई देता है, तो DSC की validity और registration check करें। Income Tax Department के अनुसार DSC से Password Reset के लिए valid और active DSC की जरूरत होती है।

DSC method इस्तेमाल करने के लिए आवश्यक DSC utility और USB token भी सही तरीके से उपलब्ध होना चाहिए।

5. Password डालते समय Error आ रहा है

अगर नया Password accept नहीं हो रहा है, तो Password Policy check करें। Password में 8 से 14 characters, Uppercase, Lowercase, Number और Special Character होना चाहिए।

एक और बात: नया Password आपके पिछले तीन Passwords के समान नहीं होना चाहिए।

6. Password Reset करते समय Page अटक गया

अगर Reset page properly काम नहीं कर रहा है, तो Browser की Temporary Files/Cached data clear करके दोबारा कोशिश करें। Income Tax Department भी Password-related failure की स्थिति में Temporary Files delete करके फिर प्रयास करने की सलाह देता है।

7. कोई भी Password Reset Method काम नहीं कर रहा

अगर Aadhaar OTP, e-Filing OTP और उपलब्ध अन्य methods में से कोई भी काम नहीं कर रहा है, तो Income Tax Department की Helpdesk से संपर्क किया जा सकता है। Official Reset Password FAQ में Helpdesk नंबर 1800 103 0025 दिया गया है।

Password Reset होने के बाद कैसे पता चलेगा?

Password सफलतापूर्वक Reset होने पर Portal पर Success Message और Transaction ID दिखाई देती है। Registered Mobile Number और Email ID पर भी confirmation message प्राप्त होता है। Transaction ID को भविष्य के reference के लिए संभालकर रखें।

अगर PAN ही User ID के रूप में काम नहीं कर रहा है?

Individual taxpayer के लिए PAN सामान्य User ID है। Aadhaar को User ID के रूप में तभी इस्तेमाल किया जा सकता है जब वह PAN से linked हो। अगर Portal PAN को पहचान नहीं रहा है, तो PAN registration/account status की समस्या हो सकती है।

सबसे आसान तरीका कौन सा है?

अगर आपके पास Income Tax Portal पर Registered Mobile Number और Email ID दोनों का access है, तो e-Filing OTP वाला तरीका सामान्यतः सीधा रहता है। अगर वह option उपलब्ध नहीं है, तो आपके Account में दिखाई देने वाले दूसरे eligible methods में से Aadhaar OTP, Bank/Demat EVC या DSC का इस्तेमाल किया जा सकता है।

निष्कर्ष

Income Tax Portal का Password भूल जाने पर नया Account बनाने की जरूरत नहीं है। Login → Forgot Password पर जाकर उपलब्ध verification method से Password Reset किया जा सकता है। OTP नहीं आना, Reset option नहीं दिखना, DSC error या Password Policy error जैसी समस्या आने पर पहले उसी method की जरूरी conditions check करें।

FAQs

क्या PAN ही Income Tax Portal की User ID है?

Individual taxpayer के लिए PAN सामान्य User ID है। Linked PAN-Aadhaar की स्थिति में Aadhaar भी User ID के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।

क्या बिना Registered Mobile के Password Reset हो सकता है?

यह आपके Account में उपलब्ध Reset methods पर निर्भर करता है। Bank/Demat EVC, DSC या अन्य उपलब्ध method होने पर वही इस्तेमाल किया जा सकता है।

Income Tax Password Reset का OTP कितने समय तक valid रहता है?

e-Filing OTP की validity 15 मिनट बताई गई है।

Password Reset होने के बाद क्या कोई confirmation मिलता है?

हाँ। Successful Reset के बाद Transaction ID दिखाई देती है और Registered Mobile Number तथा Email ID पर confirmation message मिल सकता है।

क्या पुराना Password फिर से रख सकते हैं?

नया Password पिछले तीन Passwords के समान नहीं होना चाहिए।

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