ग्राहक कम हों तो चिंता मत करो, वो
लौटकर आएँ - ऐसी वजह बनाओ।

六火大灾火次大六火大次大六火大大大次大大次

Story:

एक पुरानी किताबों की दुकान थी। दिन भर में बस

6-7 ग्राहक आते। मालिक परेशान नहीं होता था।

वो हर ग्राहक से एक ही सवाल पूछता-

"किस तरह की किताब ढ्ँढ रहे हो ?"

कोई प्रतियोगी

परीक्षा, कोई कहानी, कोई पुरानी याद। वो किताब

नहीं देता था, वो नाम लिख लेता था।

अगले हफ्ते किताब आ जाती। और ग्राहक भी।

धीरे-धीरे लोग कहने लगे-

"वहॉ जाओ, वो ढँढ देता है।" अब दुकान में भीड़ नहीं

है, पर हर चेहरा जाना-पहचाना है।

सीख (Lesson):

धंधा भीड से नहीं, रिश्ते से चलता है।